Tag Archives: Dịch vụ BPO

BPO và KPO là gì? Dịch vụ BPO & KPO khác nhau như thế nào?

Gia công các chức năng kinh doanh thường xuyên hoặc ngoại vi đang thịnh hành. Nó ngụ ý ký hợp đồng với nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba, liên quan đến hoạt động và trách nhiệm của các …

Xem thêm

Philippines: Trí tuệ nhân tạo đe dọa ngành công nghiệp thuê ngoài BPO?

Ngành công nghiệp thuê ngoài của Philippines – quốc gia đã vượt qua Ấn Độ để trở thành nước có nhiều trung tâm chăm sóc khách hàng qua điện thoại (call center) nhất thế giới – đang lo ngại rằng …

Xem thêm